今年の春頃、近所に天ぷらやさんがオープンしました。居酒屋的な天ぷらやさんで、どうやらチェーン店のようです。
店頭にはテイクアウト可能との情報もあって、いつか買ってみようかなと思っていました。
しかし、新規オープンからしばらくすると、そのお店の入り口に下のような貼り紙が貼られました。
おう吐禁止！
トイレでおう吐された場合は弁償していただきます。
正直、びっくりしました。まさか、お店の顔とも言える入り口に、こんな貼り紙をするとは。
お店の入り口は、お客さんがそのお店の雰囲気を最初に感じとる場所です。そのお店に入るか入らないか、そのお店の料理を食べるか食べないかを決める情報を得る場所です。
そんな大切な場所に、こんな貼り紙を貼るなんて。
私は、そのお店に入る気をすっかりなくしました。
最近、ようやくその貼り紙は撤去され、天ぷらの写真やらなんやらが貼られるようになりました。
だからといって、そのお店に入る気にはなりません。
すでに貼り紙のイメージがついてしまったのもありますが、そもそもそんな貼り紙を貼ることの影響を想像できないお店では、美味しいご飯や良いサービスを期待できないと思うからです。
いつ、どこで、何を伝えるか、本当に大切なんだなと実感した出来事でした。
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